В мае 2022 «Ангел Безопасность» отметил годовщину с даты основания бренда. За почти три десятка лет компания прошла путь от небольшого охранного предприятия, которое открылось в период становления негосударственной безопасности в России, до одного из флагманов отрасли.

В чем секрет? В ценностях бренда, искреннем желании выявлять и удовлетворять истинные потребности клиента, в стремлении к непрерывному развитию, которое позволяет делать это лучше и эффективнее. Практика показывает, что зачастую заказчику нужна охрана не для того, чтобы слепо следовать требованиям техзаданий и сухим инструкциям. От охраны ждут экспертного мнения — рекомендаций, советов, предложений и конечно же действий. Но обо всем по порядку.

После очередного кризиса конца нулевых стало ясно, что для того, чтобы остаться на плаву, необходимо кардинально менять стратегию развития. Так появилось ноу-хау компании — Главная Операционная Технология физической охраны стационарных объектов (ГОТ), о которой неоднократно писали на страницах этого журнала.

Первая редакция ГОТ была направлена на линейный производственный персонал. Со временем ГОТ была масштабирована на все подразделения компании, включая производственный, административный, финансовый и коммерческий блоки. Каждый сотрудник отчетливо понимал конкретный состав и порядок его действий в любых бизнес-процессах компании. ГОТ — это скелет, основа, четкая структура, набор базовых правил и точек контроля. ГОТ — как черная водолазка Стива Джобса. Когда каждый сотрудник работает как шестеренка в швейцарских часах, на решение бытовых проблем тратится минимум энергии, высвобождаются ресурсы и потенциал для творчества и генерации свежих идей. Это позволило без страха браться за реализацию самых амбициозных проектов.

ОТ ВОЛГИ ДО ЕНИСЕЯ…

Одна из главных особенностей «Ангел-Безопасность» — организация охраны удаленных объектов без открытия обособленных подразделений, которая стала возможна благодаря ГОТ. Настоящую проверку на прочность наша технология прошла в период подготовки и проведения Олимпийских игр Сочи-2014. Первые сотрудники были командированы в Сочи еще в период строительства инфраструктуры, за несколько лет до самого мероприятия. А в период проведения игр количество командированных сотрудников охраны достигло рекордных 800 человек. Ежедневно на службу заступали до 450 сотрудников охраны, и за все это время не было зафиксировано ни одного серьезного происшествия.

После завершения Олимпиады появились новые проекты — сеть производственных предприятий KNAUF, включая удаленные объекты в Краснодарском крае, Челябинске и Республике Марий Эл. И вновь ГОТ стала нашим преимуществом — и как уникальное торговое предложение на этапе тендера, отстроившая компанию от конкурентов, и как практический рабочий инструмент для сотрудников охраны.

За этим проектом последовал новый, не менее вдохновляющий — «Ангел» приступил к охране мест строительства газопровода компании Ленгазспецстрой на полуострове Ямал и на Сахалине. В суровых условиях крайнего севера пришлось столкнуться с рядом сложностей — начиная от многоэтапной логистики персонала и МТО, заканчивая дикими медведями, которые держали сотрудников в тонусе, иногда захаживая на объект в поисках пропитания. Но все эти проблемы удавалось решить и обеспечить безопасные и комфортные условия труда и быта сотрудников благодаря поиску новых путей и нестандартных решений.

Сегодня под охраной бренда «Ангел-Безопасность» более 30 удаленных объектов, раскинувшихся от Таманского полуострова до Байкала. Один из значимых проектов последних лет — сотрудничество с дочерними структурами компании ПАО «Полюс», крупнейшей золотодобывающей компании России. Приступив к охране карьера близ города Бодайбо в июле 2021 года, к сегодняшнему дню нашему франчайзи удалось расширить сотрудничество на кластер объектов, раскинувшийся на сотни километров. Охрану этих территорий обеспечивают в общей сложности 90 постов охраны.

Только в апреле этого года на объекты в Иркутской области командировано 50 сотрудников из центральных регионов России, каждый из которых прошел отбор на соответствие строгим требованиям заказчика, в том числе связанных с анти ковидными мерами. Данный проект отличается повышенными уровнем технической сложности: требования по наличию оружия усложняет логистику, удаленность мест дислокации постов требует 5 единиц автотранспорта, а погодные условия — уникальной утепленной форменной одежды для сотрудников. Однако нашим франчайзи удалось успешно реализовать проект по запуску процесса охраны удаленно из своего офиса, несмотря на разницу в часовых поясах, неожиданную дестабилизацию экономики, рост цен на товары и услуги, и снежные заносы, блокировавшие часть дорог. Успех обеспечил четкий регламент работы, отлаженный порядок базовых действий в соответствии с технологией ГОТ, и тот самый потенциал для реализации творческих, самых немыслимых на первый взгляд идей.

Мы никогда не боялись, что технологию скопируют. Во-первых, потому что она постоянно дорабатывается и улучшается. Во-вторых, потому что разработать технологию достаточно просто, а вот внедрить и поддерживать ее работоспособность без определенных навыков и огня в глазах сотрудников — практически невозможно.

ОСТАВИТЬ СЛЕД ПОСЛЕ СЕБЯ

Возвращаясь к ценностям компании, нельзя не отметить, что цель нашей работы не сводится к стандартной бизнес-задаче коммерческого предприятия по получению прибыли. Наша цель — сделать этот мир не только безопаснее, но и лучше во всех аспектах. Инициатор социальной деятельности, к которой так или иначе причастен бренд «Ангел» — президент компании Верещак Василий Захарович. Инициативы, за которые он принимался просто потому, что не мог остаться в стороне, со временем переросли в социально значимые проекты для тысяч людей.

Это и Детский центр боевых искусств «Альфа-БУДО» с пятью сотнями воспитанников, и музей Суворова в Швейцарии, созданный энтузиастом-одиночкой, и конечно же, один из главных проектов Верещака по возрождению родового имения А.В. Суворова в селе Кистыш Владимирской области.

Проект, начавшийся с желания восстановить храм, построенный Великим Русским Полководцем, перерос в идею по возрождению целого села, большинство жителей которого уже покинули свою малую родину. Так, за восстановлением стен храма последовали идеи по созданию музея А.В. Суворова — точки на маршруте Золотого Кольца, которая могла бы привлечь туристов и вернуть жизнь в село. За этой идеей следующая, по обеспечению соответствующих условий — в село уже проведены интернет и газоснабжение. В планах создание детского паломнического центра для воспитанников военно-патриотических клубов и кадетских классов.

Нельзя не отметить, что во все эти инициативы Василий Захарович вкладывает личные средства, однако каждый сотрудник «Ангел-Безопасность» так или иначе привносит личный вклад. Компания, которая растет и развивается, приносит прибыль, часть прибыли идет на дивиденды, а они направляются на благие цели. Это значимый стимул постоянно двигаться вперед и ответственность каждого сотрудника за результат своей работы.