
Каленов Андрей Васильевич,
руководитель рабочей группы по техническим средствам безопасности Комиссии РСПП по безопасности предпринимательской деятельности и НСБ, член Наблюдательного Совета СРО Союз предприятий Систем безопасности
Мошенники постоянно изобретают схемы, создающие иллюзию несуществующих проблем. Часто они звонят, представляясь сотрудниками банков, полиции, почты, госуслуг, энергосбытовых компаний, больниц, а также притворяются родственниками или начальством, используя даже синтезированные голоса. Важно всегда оставаться настороже: злоумышленники могут пытаться получить четырёхзначный код или убедить вас срочно перевести деньги.
Недавно преступники под предлогом обновления домофонных систем получали доступ к личным кабинетам и банковским счетам граждан.
Суть схемы
Как поясняют эксперты, мошенники звонят жителям, выдавая себя за сотрудников управляющих компаний или сервисных служб, и предлагают «обновить ключи», «настроить персональный код» или «заменить дверь в подъезде». Жертве приходит SMS с четырёхзначным номером, который якобы нужен для активации новых ключей. На самом деле этот код используется для входа в аккаунт госуслуг или подтверждения платежей.
Специалисты напоминают: легальные организации никогда не запрашивают коды из сообщений. О плановых работах жителей предупреждают через объявления в подъездах, официальные сайты УК или чаты. Для выдачи ключей требуется личный визит в офис или встреча с представителем. При подозрительных звонках стоит запросить номер заявки и перезвонить по контактам с информационных стендов.
Реальный случай
«Моей маме позвонил лже-сотрудник УК, сообщив о замене дверей и необходимости «активации» ключей. Она продиктовала код, а через мгновение услышала, как мошенники обсуждали блокировку её аккаунта на госуслугах и стоимость нашей квартиры», — рассказала пострадавшая. Семье удалось заблокировать счета через банк и восстановить доступ к сервисам в МФЦ, где, по словам женщины, «стояла очередь таких же жертв».
Как защититься?
SMS-код — это доступ к вашей цифровой идентичности. Передача его третьим лицам позволяет злоумышленникам за минуты перехватить управление аккаунтами. Основная мера профилактики — информирование, особенно пожилых родственников. Объясните, что ни УК, ни экстренные службы не требуют сообщать коды из SMS. Все уведомления приходят через официальные каналы.
Если вы стали жертвой:
- Немедленно заблокируйте карты через банк.
- Обратитесь в МФЦ с документами для восстановления доступа к госуслугам.
- Подайте заявление в полицию, даже если ущерб неочевиден.
- Обновите пароли на важных платформах.
Подобные атаки угрожают цифровой безопасности. Противостоять им можно только через массовое информирование и повышенную бдительность.
Фото: freepik.com