Б/Бизнеса, Новости, Услуги и продукты

Как центр управления тревогами TRASSIR PSIM помогает упростить и автоматизировать бизнес-процессы

Уважаемые коллеги! Представляем вашему вниманию публикацию компании DSSL, крупнейшего производителя и интегратора систем видеонаблюдения, которые предоставляют возможность любому виду бизнеса эффективно решать вопросы контроля, учета и мониторинга всех элементов обеспечения комплексной системы безопасности для более надежного управления хозяйствующим субъектом в любой сфере экономической деятельности.

Представленное в материале решение TRASSIR поможет руководителям компаний использовать современные технологии безопасности для внедрения на практике и получения конкретной пользы для бизнеса.

Максим Петров,

руководитель продуктового направления TRASSIR PSIM 

Ольга Чернышова,

директор по корпоративным продажам TRASSIR

В быстро меняющемся мире безопасности, где технологии становятся ключевым фактором для успешного управления рисками, TRASSIR, как компания, специализирующаяся на производстве систем видеонаблюдения (включая камеры, видеорегистраторы, сервера, коммутаторы и модули видеоаналитики), решил сделать шаг вперед.

Осознав, что современные компании сталкиваются с множеством вызовов при интеграции различных систем безопасности, мы разработали наше новое решение — систему управления инцидентами PSIM. Это решение откроет новые горизонты автоматизации и упрощения бизнес-процессов. Использование отечественного ПО значительно упростит интеграцию и управление, а также значительно сократит время реагирования на инциденты.

С нашей обширной экспертизой в интеграции различных систем и пониманием задач, стоящих перед компаниями в области безопасности, мы стремимся предложить эффективное и безопасное решение, которое сможет удовлетворить потребности бизнеса.

TRASSIR PSIM

Центр управления тревогами

Единый интерфейс для систем безопасности, четкие инструкции и быстрая реакция на инциденты

Центр управления тревогами — единый интерфейс для систем безопасности

Центр управления тревогами объединяет информацию из разных систем управления безопасностью — видеонаблюдения и видеоаналитики, СКУД, ОПС и системы охраны периметра. Обычно для их мониторинга требуется несколько единиц оборудования и интерфейсов.

При этом в Центре управления тревогами все инциденты из систем управления безопасностью отображаются в одном интерфейсе и сортируются по приоритету.

Каждый инцидент дополнен необходимой для принятия решения информацией: данными об источнике, картой помещения, видео с ближайших камер и инструкцией, которая поможет оператору быстро среагировать в чрезвычайной ситуации.

Действия оператора всегда будут под контролем — по результатам инцидента можно сформировать отчет для руководителя, который позволит оценить эффективность сотрудника и провести расследование.

Интерфейс обработки инцидентов для оператора

Кейс: польза и преимущества на практике

На промышленном предприятии развернута система видеонаблюдения TRASSIR, включающая 500 камер, СКУД Sigur, охранно-пожарную сигнализацию Bolid и периметральную охрану Ворон. Чтобы обеспечить безопасность на объекте, охранник контролирует четыре интерфейса, от которых поступают сигналы тревоги. Эти системы не связаны между собой, и для наблюдения за каждой из них обычно требуется отдельный монитор, поэтому на сопоставление сигнала от датчика и видео с камеры у охранника уходит больше трех минут.

Из-за подобной задержки он пропустил сигнал системы безопасности периметра и не заметил человека, который перелез через забор и попал на территорию, а предприятие не прошло проверку Росгвардии. Была поставлена задача — нужно было срочно устранить нарушения, чтобы избежать штрафа и административной ответственности.

После внедрения Ситуационного центра ситуация изменилась — информация от всех систем безопасности, которая раньше отображалась на нескольких экранах, теперь собрана в одном интерфейсе. У охранника в быстром доступе данные из всех систем безопасности, видео с ближайшей к происшествию камеры и карта с указанием его места, а также инструкция с четкими шагами по обработке происшествия.

Сотруднику службы безопасности теперь не нужно думать о том, как реагировать на инцидент — достаточно следовать установленным инструкциям. В результате скорость реакции ответственного сотрудника увеличилась в 10 раз — теперь время отклика на инцидент составляет не 3,5 минуты, а ~20 секунд. 

В результате повторная проверка Росгвардии была пройдена безо всяких проблем.

Быстрый доступ ко всем данным в едином интерфейсе

Как Ситуационный центр решает проблемы бизнеса? Ключевые преимущества и решение проблем бизнеса

  • Оператор не пропустит инцидент: все оповещения от основных систем безопасности отображаются в одном интерфейсе, а все события из одного источника собраны в один инцидент.
Как выглядит работа решения на практике: в левой части выделяется нужное событие, а справа отображается сам инцидент
  • Более оперативная реакция на происшествие — до 10 раз быстрее: благодаря единому интерфейсу и сортировке событий по приоритету оператор сразу выберет самое важное.
Сортировка событий по приоритету
  • Оператор не ошибется в экстренной ситуации: кастомизированные инструкции по реагированию на инциденты предписывают четкий порядок действий, увеличивают скорость ответной реакции и помогают избежать катастрофы.
Настройки ситуационного центра
  • Действия оператора под контролем: благодаря отчету руководитель сможет определить эффективность сотрудников и восстановить цепочку событий.

Итог. Какую пользу внедрение модуля принесет бизнесу?

Основные преимущества от внедрения Центра управления тревогами

TRASSIR:

  1. Сокращение числа пропущенных инцидентов. Оператор быстро обрабатывает и предотвращает инциденты, снижая материальный ущерб.
  2. Меньшее число персонала и оборудования для охраны. Больше не нужно нанимать большой штат операторов систем безопасности и закупать дополнительное оборудование даже на крупном объекте.
  3. Совместимость с различным оборудованием и ПО. Для внедрения Ситуационного центра не понадобится менять все системы безопасности — его можно интегрировать в уже готовый проект. Но есть важное условие: модуль работает в системе видеонаблюдения TRASSIR, подключенной к публичному облаку TRASSIR Cloud либо к частному облаку TRASSIR CMS.

С какими системами и оборудованием работает Ситуационный центр

СВН: работает со всеми камерами, которые поддерживает VMS TRASSIR. Также при работе Ситуационного центра можно использовать модули для видеоаналитики и подключать тепловизоры.

СКУД: работает в рамках экосистемы TRASSIR, но при этом совместим и со СКУД других ведущих производителей — Sigur, Bolid, Hikvision, Gate, Suprema

ОПС: возможна интеграция с охранно-пожарными системами Bolid, Рубеж FireSec, Bosch, Stemax и Schrack.

Периметр: интегрируется с системами охраны периметра Ворон и Paradox.

Прочие: есть возможности интеграции с NetPing, Sip-домофонией и TFortise.

Схема работы Ситуационного центра TRASSIR
  • Все источники данных (камеры, СКУД, ОПС, периметр) подключаются к серверам видеонаблюдения TRASSIR на физическом или программном уровне.
  • Данные со всех регистраторов поступают в Ситуационный центр, где отображаются в едином интерфейсе и сортируются по приоритету. В этом же окне оператору доступны кастомизированные инструкции и карта с источниками тревоги и возможностью переключения между камерами.
  • Оператор может управлять системами через интерактивную карту
  • По результатам отработки инцидентов формируются отчеты для руководителя.
Интерфейс модуля

Необходимые лицензии

Работа с интерфейсом производится в ПО TRASSIR. Для подключения систем безопасности используются следующие лицензии:

  • AnyIP, AnyFREE — подключение одной камеры при использовании публичного облака TRASSIR Cloud, AnyIP PRO или Enterprise IP — подключение одной камеры при использовании частного облака TRASSIR CMS.
  • TRASSIR Bolid, TRASSIR Sigur, TRASSIR Рубеж и т.д. — лицензии для подключения одного сервера сторонней системы к одному серверу видеонаблюдения TRASSIR.
  • TRASSIR PSIM — лицензия на подключение одного сервера видеонаблюдения TRASSIR к Центру управления тревогами

Как подключить модуль?

  1. Установите стандартное ПО TRASSIR.
  2. Подключитесь к вашему облаку TRASSIR Cloud (публичное облако) или TRASSIR CMS (частное облако).
  3. Подключите камеры видеонаблюдения и интеграции со сторонними устройствами (СКУД, ОПС, Периметр) к серверу видеонаблюдения TRASSIR. Настройте отправку событий через скрипт Alarm monitor.
  4. Подключите модуль Ситуационный центр.
  5. Настройте инструкции и правила работы ситуационного центра.
  6. Выдайте доступ к интерфейсу операторам.
  7. Готово.

Заключение

Подводя итог, следует отметить, что TRASSIR открыт для партнёрства с компаниями, готовыми совместно пилотировать решение и настраивать его под специфические нужды каждого заказчика.

Понимая, что бизнес-процессы могут варьироваться, но одновременно имеют важные сходства на уровне отрасли и одного предприятия, мы готовы адаптировать систему TRASSIR PSIM, чтобы сделать бизнес-процессы более эффективными, безопасными и автоматизированными.

Наша миссия заключается в создании комплексного решения, которое станет надежной основой для управления безопасностью в любой организации, обеспечивая при этом максимальную оперативность и безопасность.

Реклама ООО «ДССЛ-Первый». ИНН 7701081730. Erid: 2VtzqvBj96x

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *