Уважаемые читатели и коллеги!

Предлагаем вам ознакомиться с достаточно глубоким информационно-аналитическим материалом, подготовленным автором Романом Сергеевичем Шацким, генеральным директором НПО «Панцирь», занимающимся разработками IT-продуктов для охранной деятельности.

Казалось бы, как человек, непосредственно не связанный с вопросами организации и осуществления охранных мероприятий, смог так грамотно расставить акценты и умело показать всю причинно-следственную связь и тенденции к неудержимому росту стоимости официальной охраны?

Здесь важно не только прочитать предлагаемый материал, но и внимательно проанализировать его каждому руководителю на примере своей ЧОО, чтобы понять, что на самом деле произошло за последние 2-3 года в организации, и сопоставить это с акцентами и выводами, изложенными в статье. И наконец, осознать необходимость незамедлительно начать работать над решениями, которые помогут найти пути выхода из создавшегося кадрового голода. Тенденция к потенциальному физическому отсутствию кадров в деловой среде — это устойчивый тренд на ближайшие годы практически во всех отраслях экономики, а возможный путь выхода лежит в очевидном — в применении новых технологий и разработок в сфере охраны и безопасности.

Поэтому каждый руководитель ЧОО, который хочет выжить и иметь дальнейшие перспективы развития, просто обязан искать и находить технические компании и разработчиков, с которыми вы сможете подготовить новые решения и предложения для своих заказчиков, чтобы они хорошо понимали, за что оплачивают ваши услуги. Если нет кадров и существующий рост инфляции заставляет вас просить повышения цен или предлагать усовершенствованные услуги, способные обеспечить безопасность охраняемого объекта с меньшим количеством охранников и внедрением новых технологий, это необходимо объяснить вашим клиентам.

В этом отношении автор данной публикации — ваш союзник и партнер, который предлагает свои продукты и приглашает к сотрудничеству.

Думаю, стоит подумать и найти возможность для диалога и партнерства с такими компаниями. Ждем ваших откликов и предложений.

ООО НПО «Панцирь» работает с 2013 года, разрабатывает программные и аппаратные комплексы для охранной отрасли. В компании трудится более 20 квалифицированных IT-специалистов. С 2016 года она аккредитована в реестре ИТ-компаний Минцифры России. Основная продукция включает систему мониторинга и охранно-пожарное оборудование под брендом Securige, систему охраны открытой территории с помощью нейросетевой аналитики Securige Vision, а также мобильные и Web приложения для автоматизации процессов. Является резидентом Сколково, акселлератора оборонных стартапов «Сфера», ассоциации ИТ компаний Челябинской области.

Уход с рынка госзаказа, массовые письма о повышении цен, недовыставление постов из-за кадрового дефицита, отказы от услуг частной охраны — так можно кратко описать то, что прямо сейчас творится на рынке физической охраны. Чем обусловлен рост стоимости услуг охранных предприятий в 3-4 раза и что предстоит пережить этой отрасли, попытались разобраться эксперты нашей компании.

Существует множество факторов, влияющих на увеличение стоимости охранных услуг. Чтобы найти ответы, рассмотрим каждую из причин повышения цен подробнее.

В России зарегистрировано более 17 тысяч частных охранных предприятий, в которых трудится почти 700 тысяч охранников, что составляет около 3,5% от общего числа работников страны. По данным исследований, около 80% работодателей в различных сферах испытывают трудности с поиском подходящих кандидатов, и эта тенденция не обошла стороной и охранную деятельность.

Ситуация на рынке труда складывается таким образом, что потенциальный сотрудник встает перед выбором между охраной, как высококвалифицированной, но низкооплачиваемой сферой, и более низкоквалифицированной, но высокооплачиваемой работой курьера или таксиста.

Как обстоит ситуация на рынке труда?

Проанализируем рынок труда и среднюю заработную плату охранника, которую предлагают компании и сравним с зарплатой на более низкоквалифицированной должности курьера.

На первый взгляд, в сфере охраны достаточно специалистов: количество резюме даже превышает число вакансий. В то же время, в сфере курьерской доставки наблюдается обратная ситуация — вакансий намного больше, чем резюме. Если специалистов в охране хватает, откуда тогда разговоры о кадровом голоде?

Скорее всего, проблема с нехваткой кадров актуальна именно для сферы доставки и смежных отраслей, что, в свою очередь, влияет на выбор кандидатов и их карьерные предпочтения. Далее проанализируем вопрос заработной платы, чтобы лучше понять ситуацию.

Картина получается очень интересной. Зарплатные ожидания сотрудников охраны выше того, что предлагает им рынок, но совпадают с зарплатными возможностями работодателей на вакансию «курьер». Тем самым подтверждается гипотеза о том, что охранники есть на рынке, но не готовы работать за те деньги, которые предлагают работодатели. А ведь помимо отрасли доставки есть еще другие смежные варианты, среди которых: такси, завод, СВО и др.

Если специалистам нужно повышение заработной платы, почему рынок не может этого предложить?

Условно можно разделить ЧОПы на три категории: федеральные игроки, региональные игроки и местные охранные компании. В силу того, что успех на рынке охранных услуг во многом зависит от маркетинговой активности и узнаваемости бренда, федеральные и региональные игроки уже имеют значительное ресурсное преимущество. Не нуждаясь в представлении, они многие годы ассоциируются у людей с надежностью. В свою очередь, небольшие городские ЧОПы, не имея большого рекламного бюджета, новых клиентов могут находить только через сарафанное радио и участие в тендерах, где клиентами выступают муниципальные унитарные предприятия, среди которых: школы, детские сады, больницы и др.

Проблема низких зарплат охранников кроется именно в механизме покупки услуг охраны. Все дело в том, что перед проведением тендера проводится анализ рынка путем запроса коммерческих предложений у нескольких ЧОПов для дальнейшего выявления средней цены. Однако, изучив этот процесс на примере Челябинской области, мы пришли к выводу, что для расчета реального КП охранному предприятию нужно детально изучить:

• укрепленность объекта и его территории,
• функциональные обязанности сотрудника,
• удаленность объекта от остановки общественного транспорта,
• условия труда на объекте.

И только после этого сделать коммерческое предложение. Учитывая многоступенчатость процесса и не видя реальной заинтересованности муниципального заказчика в услугах ЧОПа, КП, предоставляемое ему, не соответствует действительному положению дел на объекте, давая ложные представления о стоимости охранных услуг.

Помимо неверной стоимости, указанной в НМЦК, в процессе тендера цена на контракт начинает еще больше сбиваться другими участниками торгов.

Таким образом, ЧОП, победивший в таких торгах, уже вынужден будет пытаться экономить на заработной плате сотрудников, что неизбежно приведет к оттоку кадров, снижению качества охраны и ухудшению условий труда сотрудников.

Проблема приобрела такой масштаб, что к делу подключилась Росгвардия. Попыткой улучшить ситуацию на рынке стал приказ от 15.02.2021 года № 45, утвердивший необходимость и правила расчета начальной максимальной стоимости контракта (НМЦК) при закупке услуг по физической охране. Согласно этому документу, расчет заработной платы охранника должен быть не ниже МРОТ. С 1 января 2025 года МРОТ в РФ составляет 22 440 руб. (ст. 1 Федерального закона от 19.06.2000 № 82-ФЗ). В соответствии с приказом, стоимость часа работы охранника должна быть не менее 322 руб./час.

Почему тогда охранник иногда до сих пор получает меньше?

Дело в том, что бюджет всегда ограничен. Федеральный закон «О федеральном бюджете на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов» от 27.11.2023 N 540-ФЗ в законодательной иерархии стоит выше, чем приказ Росгвардии. Для снижения цены используется поправка на понижающий коэффициент.

Таким образом, закупка услуг охраны может проводиться на сумму, которая не сможет в полной мере обеспечить даже фонд оплаты труда (ФОТ).

Помимо затрат на ФОТ, предприятие также уплачивает налоги; учтем и это. Для расчета возьмем среднюю стоимость контракта на закупку охранных услуг, она составит 3,5 млн рублей, а также данные о пороговых значениях для НДС.

Пороговые значения для НДС:

• Освобождение от НДС: если доходы компании за предыдущий год не превышают 60 миллионов рублей, она освобождается от уплаты НДС.
• Ставка 5%: применяется, если доходы составляют от 60 до 250 миллионов рублей.
• Ставка 7%: применяется для доходов от 250 до 450 миллионов рублей.
• Ставка 20%: если доходы превышают 450 миллионов рублей, применяется стандартная ставка НДС в 20% (или 10%, в зависимости от категории товаров).

Получается, что, получив 17 таких контрактов на оказание услуг охраны, ЧОП неизбежно выйдет за лимиты и начнет также оплачивать еще и НДС. Помимо этого, работодатель по закону обязан платить налоги (13%) и страховые взносы (30,2%), и вместе они составляют чуть менее 50% от того, что получает работник на руки. Распределяется это так: НДФЛ (налог на доход физических лиц) — 13%; ОПС (обязательное пенсионное страхование) — 22%; ОМС (обязательное медицинское страхование) — 5,1%; ВНиМ (временная нетрудоспособность и материнство) — 2,9%; НСиПЗ (несчастные случаи и профессиональные заболевания) — в пределах 0,2%.

Получив такую нагрузку, компания не может конкурировать на рынке в качестве работодателя, постоянно теряя ценных и высококвалифицированных специалистов. Сотрудники уходят в другие, менее стрессовые и более высокооплачиваемые сферы.

Федеральные и региональные лидеры рынка также сталкиваются с кадровым дефицитом и вынуждены пытаться привлекать сотрудников повышением часовой ставки. В условиях рыночной экономики это неизбежно приводит к повышению цен на услуги охраны и потере клиентов.

Для того чтобы оценить масштаб проблемы, мы провели мониторинг рынка охранных услуг в динамике за последние годы. Представим результаты на графике. Рост цен составил порядка +350%.

Замкнутый круг, не иначе. ЧОП, действуя в условиях кадрового дефицита, повышает заработную плату сотрудникам, но все еще не настолько, чтобы конкурировать с другими отраслями, среди которых: курьерская доставка, такси и др. В свою очередь, руководители предприятий, пользующихся услугами охраны, отказываются от нее из-за высокого роста цен.

Действительно, под влиянием высокой конкуренции на рынке каждое предприятие старается убрать процессы, не добавляющие производимому продукту ценности в глазах потребителя. Охрана неизбежно попадает под эти определения, ведь обеспечение безопасности кажется избыточным до возникновения непоправимых последствий.

В попытке снизить издержки компании отказываются от возросших в цене услуг и обращаются к охранным предприятиям с наименьшими тарифами, не способным обеспечить сотрудникам должную заработную плату и условия труда, что способствует оттоку квалифицированных кадров из отрасли.

Оставляйте заявку на бесплатный аудит системы безопасности на сайте.

+7 (982) 280-60-61

info@securige.com

vision.securige.com

^{Фото: tildacdn.com}